Języki: English · Čeština · Deutsch · Español · Français · Italiano · Nederlands · Polski · Português · Română
Ten dokument istnieje w dziesięciu językach. Wersja angielska jest wersją referencyjną.

Polityka prywatności cosmetiFULL

Ostatnia aktualizacja: 31 października 2026 · Dotyczy: platformy cosmetiFULL i wszystkich usług świadczonych w jej ramach

Wersja angielska jest wersją referencyjną i ma pierwszeństwo w razie rozbieżności między wersjami. W przypadku konsumentów wersja w języku, w którym zawarli Państwo umowę, ma pierwszeństwo na Państwa korzyść tam, gdzie obie wersje się różnią, a tam, gdzie postanowienie jest niejasne, pierwszeństwo ma wykładnia najkorzystniejsza dla Państwa.


1. Kim jesteśmy i w jakiej roli

cosmetiFULL to platforma usług cyfrowych dla branży kosmetycznej, prowadzona przez:

Nicodemo & Signa Company Srl

Strada Lucian Blaga nr. 21, ap. 16, 310023 Arad, Rumunia

Numer identyfikacyjny VAT / jednolity kod rejestracyjny: RO15617609

Numer w Rejestrze Handlowym: J02/809/2003

Email: info@cosmetifull.com

W tej polityce „my”, „nas” i „nasz” oznaczają Nicodemo & Signa Company Srl.

Nie pełnimy tej samej roli wobec wszystkich danych na platformie, a ta różnica ma dla Państwa znaczenie.

Ta sama rola obowiązuje w każdej usłudze platformy, obecnej i przyszłej. Dziś platforma obejmuje LabelCheck (sprawdzanie etykiet kosmetycznych pod kątem przepisów UE, obecnie w wersji beta), ExpertDesk (wskazówki zawodowe wytwarzane przez system sztucznej inteligencji) oraz PIFBuilder (przygotowanie i sprawdzanie dokumentacji produktu wymaganej rozporządzeniem (WE) nr 1223/2009, obecnie w fazie testów i wyłącznie na zaproszenie). ExpertDesk ma własną politykę prywatności, dostępną wewnątrz aplikacji, i to ona ma zastosowanie zamiast niniejszej do treści prowadzonych tam rozmów. PIFBuilder również ma własną politykę prywatności, dostępną wewnątrz aplikacji, i to ona ma zastosowanie zamiast niniejszej do tego, co dzieje się wewnątrz tej usługi. FormulaArchive jest w budowie i nie jest jeszcze sprzedawana. Gdy stanie się dostępna, obejmie ją ta sama polityka, chyba że opublikujemy dla niej odrębną.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych i inspektor ochrony danych

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nasze przetwarzanie nie mieści się w przypadkach wymienionych w art. 37 ust. 1 RODO: nie jesteśmy organem publicznym, nasza główna działalność nie polega na regularnym i systematycznym monitorowaniu osób na dużą skalę, a szczególnych kategorii danych osobowych nie przetwarzamy na dużą skalę.

W każdej sprawie dotyczącej tej polityki lub Państwa danych prosimy o wiadomość na adres info@cosmetifull.com. To nasz jedyny publiczny punkt kontaktowy w sprawach ochrony danych.

3. Do kogo ma zastosowanie ta polityka

Ta polityka ma zastosowanie do każdego, czyje dane osobowe przetwarzamy, a w szczególności do:

Tam, gdzie zasada dotyczy wyłącznie konsumentów, mówimy o tym wprost. Artykuł 22 zbiera punkty, które dotyczą konsumentów w szczególny sposób.

4. Tam, gdzie jesteśmy podmiotem przetwarzającym, a nie administratorem

Duża część tego, co przechodzi przez platformę, nie jest naszymi danymi i nie jest przetwarzana do naszych celów. Kiedy producent, konsultant albo osoba przeprowadzająca ocenę bezpieczeństwa przesyła projekt graficzny etykiety, recepturę lub dokumentację produktu, materiał ten może wymieniać konkretne osoby: osobę odpowiedzialną wydrukowaną na opakowaniu, kontakt techniczny, osobę przeprowadzającą ocenę bezpieczeństwa, która podpisuje dokument.

W odniesieniu do tych danych:

Osoby, o które tu chodzi, to organizacja klienta i członkowie, których upoważnia ona na swoim koncie firmowym, zgodnie z rolami dostępnymi na platformie (artykuł 6 Regulaminu). O tym, kto dołącza i z jaką rolą, organizacja decyduje wewnątrz platformy.

Jeżeli są Państwo wymienieni w dokumencie przesłanym przez któregoś z naszych klientów, obowiązek poinformowania Państwa na podstawie art. 13 i art. 14 RODO spoczywa na tej organizacji, nie na nas, ponieważ to organizacja pozostaje z Państwem w relacji i decyduje, co zrobić z Państwa danymi. Jeżeli napiszą Państwo do nas, aby skorzystać z prawa dotyczącego tych danych, nie rozstrzygamy o żądaniu: przekazujemy je organizacji bez zbędnej zwłoki i pomagamy jej Państwu odpowiedzieć, jak wymaga tego art. 28 ust. 3 lit. e) RODO. Prosimy wskazać, do której firmy należy dokument, a my skierujemy sprawę dalej.

Pozostała część tej polityki opisuje dane, wobec których administratorem jesteśmy my, chyba że wskazano inaczej.

5. Jakie dane przetwarzamy

5.1 Dane konta

Imię i nazwisko, adres email, nazwa firmy tam, gdzie ma to zastosowanie, hasło przechowywane jako skrót (hash), rola w koncie firmowym, język i ustawienia interfejsu, Państwa wybór dotyczący wiedzy pochodnej (artykuł 19), data rejestracji.

Jeżeli posiadacz konta firmowego doda Państwa do zespołu swojej firmy, Państwa imię i nazwisko oraz adres email otrzymujemy od tego posiadacza, a nie od Państwa. Wykorzystujemy je, aby wysłać Państwu zaproszenie (artykuł 7.11), a gdy wybiorą Państwo hasło, jako dane konta opisane powyżej.

Jeżeli przy prośbie o dostęp wpiszą Państwo kod (na przykład kod wydrukowany w książce albo kod uzupełniony już przez link, z którego Państwo skorzystali), wpisany kod. Jeżeli są Państwo posiadaczem kodu, sam kod, którego treść może zawierać Państwa imię lub nazwisko.

Jeżeli poproszą Państwo o dostęp przez naszą witrynę, strona naszej witryny, z której rozpoczęli Państwo składanie prośby; a jeżeli link, z którego Państwo skorzystali, zawiera dane kampanii, na przykład dlatego, że pochodzi z jednej z naszych reklam, te dane: źródło, medium, kampania i reklama.

5.2 Treści, które Państwo przesyłają (tu jesteśmy podmiotem przetwarzającym, zob. artykuł 4)

Projekty graficzne etykiet, teksty, receptury i dokumentacja produktu, które Państwo przesyłają, analizy i dokumenty zapisane na Państwa koncie oraz Państwa wiadomości na czacie wyjaśniającym.

Obrazy przesyłane do analizy są przetwarzane po to, by wytworzyć wynik, i nie są przechowywane: na koncie zostaje analiza, jej podsumowanie, wersje i Państwa wiadomości. Dokumenty załączone do deklaracji również są przetwarzane po to, by wytworzyć wynik, i obecnie nie są przechowywane: będą przechowywane dopiero od chwili uruchomienia w usłudze funkcji załączania, a od tej chwili do momentu, w którym Państwo je usuną, albo do usunięcia konta. Pliki załączone do wiadomości z uwagami są przechowywane.

Nie prosimy o szczególne kategorie danych osobowych i nie należy ich przesyłać.

5.3 Dane zakupowe i rozliczeniowe

Ta kategoria istnieje, ponieważ platforma jest sprzedawana. Przetwarzamy:

Elementy rozliczeniowe nie są opcjonalne. Są tym, co prawo podatkowe nakazuje umieścić na fakturze (art. 319 ustawy nr 227/2015, rumuńskiego kodeksu podatkowego).

5.4 Dane karty płatniczej

Nie przetwarzamy danych kart płatniczych. Zob. artykuł 6.

5.5 Dane o korzystaniu z platformy i dane techniczne

Logi niezbędne do działania i zabezpieczenia platformy: znaczniki czasu, adres IP, user agent, metadane żądań, logi błędów, zapisy użycia w podziale na konta, zdarzenia bezpieczeństwa.

Jeżeli zaakceptowali Państwo piksel Meta w naszej witrynie, kroki opisane w artykule 7.14 trafiają z Państwa przeglądarki do Meta, gdy korzystają Państwo z naszej strony rejestracji. My nie otrzymujemy żadnego z nich.

5.6 Korespondencja

Wiadomości przesyłane do nas przez kanał zgłaszania uwag w aplikacji i pocztą elektroniczną, wraz z załączonymi do nich plikami, oraz nasze odpowiedzi.

Ta kategoria obejmuje również dane, które Państwo nam przekazują, prosząc o kontakt w sprawie planu Enterprise: Państwa imię i nazwisko, adres email, nazwę firmy i numer telefonu oraz wiadomość, jeżeli Państwo ją dodadzą.

6. Co dzieje się z danymi Państwa karty

Płatność odbywa się na stronie płatności prowadzonej przez Stripe. Numer karty, datę ważności i kod zabezpieczający zbiera Stripe bezpośrednio w swoich systemach. Nigdy nie przechodzą przez nasze systemy, nigdy ich nie widzimy i nigdy ich nie przechowujemy.

Przy każdej płatności otrzymujemy wyłącznie wynik (udana, nieudana, zwrócona), identyfikator transakcji oraz elementy, których potrzebujemy do wystawienia faktury.

7. Dlaczego przetwarzamy Państwa dane i na jakiej podstawie prawnej

7.1 Aby dostarczać platformę i wykonywać umowę z Państwem

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).

Zakładanie i prowadzenie Państwa konta oraz konta firmowego; świadczenie usług, o które Państwo proszą; zapisywanie analiz i dokumentów na koncie; obsługa czatu i tłumaczeń, o które Państwo proszą; sprzedaż i zasilanie konta kredytami przedpłaconymi; pobranie ceny; odliczanie kredytów w miarę korzystania z usług; obsługa zwrotów za niewykorzystane kredyty; wiadomości serwisowe związane z zakupem, takie jak potwierdzenie zawarcia umowy.

7.2 Aby wystawiać faktury, prowadzić księgi i raportować do administracji podatkowej

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego), z obowiązkiem wskazanym z nazwy:

To przetwarzanie trwa także po zamknięciu konta. Zob. artykuł 17.

7.3 Aby ustalić Państwa traktowanie na gruncie VAT i zweryfikować Państwa numer VAT

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

Obowiązek polega na ustaleniu miejsca świadczenia i traktowania transakcji na gruncie VAT oraz na posiadaniu dowodu Państwa statusu podatnika i Państwa kraju: art. 44 i art. 59c dyrektywy 2006/112/WE oraz art. 24b rozporządzenia wykonawczego (UE) nr 282/2011, przeniesione do ustawy nr 227/2015 (rumuńskiego kodeksu podatkowego). O tym, jak działa weryfikacja, mówi artykuł 15.

7.4 Aby zapobiegać oszustwom płatniczym i nadużyciom na kredytach przedpłaconych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Naszym prawnie uzasadnionym interesem, wskazanym wprost, jak wymaga art. 13 ust. 1 lit. d) RODO, jest zapobieganie oszukańczym płatnościom, nieuprawnionemu użyciu cudzej karty i nadużyciom na kredytach przedpłaconych, w ochronie własnej i w ochronie naszych klientów. Mieści się w tym zautomatyzowana kontrola zakupu opisana w artykule 9. Kontrole antyfraudowe samej transakcji płatniczej prowadzi Stripe własnymi narzędziami i według własnych zasad, co wyjaśnia artykuł 12.

7.5 Aby utrzymać platformę bezpieczną i sprawną

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest utrzymanie usługi dostępnej, bezpiecznej i działającej poprawnie: logi bezpieczeństwa, przeciwdziałanie nadużyciom, diagnostyka błędów i planowanie przepustowości.

7.6 Aby wyprowadzać wiedzę zbiorczą z korzystania z platformy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zwiększanie dokładności kontroli, rozwijanie naszej bazy wiedzy, a w przyszłości publikowanie opracowań branżowych. Co wyprowadzamy, z jakich danych i w jakich granicach, opisuje artykuł 19. Mogą Państwo zrezygnować jednym kliknięciem w ustawieniach konta, a także wnieść sprzeciw na zasadach z artykułu 21.

7.7 Aby klasyfikować przesyłane przez Państwa uwagi

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zadbanie o to, by rzeczywista korekta regulacyjna zgłoszona przez użytkownika nie zginęła wśród wiadomości. Jak to działa i jaką rolę pełni w tym nasz dostawca sztucznej inteligencji, opisuje artykuł 8.

7.8 Aby budować naszą bibliotekę kompletnych przypadków

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Fragment dokumentacji produktu trafia do biblioteki wyłącznie wtedy, gdy osoba przeprowadzająca ocenę bezpieczeństwa zatwierdzi do niej ten konkretny fragment, po usunięciu nazwisk i nazw, danych kontaktowych i wszystkiego, co pozwala rozpoznać produkt, oraz po weryfikacji przez niezależnego eksperta. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest biblioteka rzeczywistych, zweryfikowanych przypadków, która zwiększa niezawodność usług dla wszystkich. Jeżeli w zatwierdzonym fragmencie pozostanie jeszcze jakaś dana osobowa, usuwamy ją, gdy tylko ją zauważymy. Treści wykorzystane ponownie przed 3 października 2026 r. opierają się na odrębnych pisemnych zgodach udzielonych w fazie beta, które nadal można wycofać, pisząc na info@cosmetifull.com.

7.9 Aby Państwu odpowiadać

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Odpowiedzi na Państwa wiadomości i uwagi oraz komunikaty operacyjne dotyczące usługi.

Kiedy proszą Państwo o kontakt w sprawie planu Enterprise, wykorzystujemy te dane wyłącznie po to, by zadzwonić do Państwa lub odpowiedzieć Państwu na piśmie w sprawie tej prośby. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy), a gdy działają Państwo w imieniu firmy, także art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest udzielenie odpowiedzi na zapytanie handlowe): mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania na zasadach z artykułu 21. Nie wykorzystujemy tych danych w celach marketingowych.

Nie opieramy przetwarzania na zgodzie, z wyjątkiem pisemnych zgód udzielonych w fazie beta w odniesieniu do treści wykorzystanych ponownie przed 3 października 2026 r. (artykuł 7.8) oraz piksela Meta na naszej stronie rejestracji, który działa tylko wtedy, gdy zaakceptowali go Państwo w naszej witrynie (artykuł 7.14). W szczególności nie opieramy na niej fakturowania, księgowości ani przeciwdziałania oszustwom, ponieważ tamto przetwarzanie nie może ustać na żądanie: nakłada je na nas prawo albo jest potrzebne do ochrony usługi.

7.10 Aby stosować wpisane przez Państwa kody i wiedzieć, z których kanałów pozyskujemy klientów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy) w zakresie zastosowania promocji związanej z kodem, który zdecydowali się Państwo wpisać (artykuł 23 Regulaminu); art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) w zakresie pozostałego opisanego tu przetwarzania.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest wiedza o tym, dzięki którym autorom, partnerom i kampaniom pozyskujemy klientów, prowadzenie relacji z każdą firmą będącą naszym klientem oraz przyznawanie posiadaczowi kodu uzgodnionych z nim kredytów. Rejestrujemy, z jakim kodem dołączyła Państwa firma, na poziomie firmy, a nie osoby, oraz to, czy ta firma później wykorzystała lub kupiła kredyty. Rejestrujemy także kampanię i reklamę, dzięki którym pozyskaliśmy Państwa firmę, oraz stronę naszej witryny, z której rozpoczęli Państwo składanie prośby, tak jak wskazuje je link, z którego Państwo skorzystali. Analizujemy kod lub kampanię dla każdej firmy osobno, aby prowadzić relację z każdym klientem, oraz łącznie, aby zmierzyć, ile wart jest każdy kod i każda kampania. Analizujemy także, jak każda firma korzysta z platformy (kiedy się zarejestrowała, rodzaj działalności, który dla niej odnotowujemy, jej pierwsza analiza, w jakim stopniu korzysta z usług, ile zapłaciła), aby prowadzić relację z każdym klientem i zrozumieć, z których kanałów pozyskujemy klientów, którzy znajdują w niej wartość. Gdy prośba złożona z kodem zostanie zatwierdzona, posiadacz tego kodu może otrzymać kredyty. Nie przekazujemy posiadaczowi Państwa imienia i nazwiska, nazwy Państwa firmy, adresu email ani żadnych informacji o tym, co Państwo robią na platformie, ale posiadacz widzi, kiedy wpływają te kredyty. Jeżeli są Państwo posiadaczem kodu, jego treść może zawierać Państwa imię lub nazwisko: wycofujemy kod i usuwamy jego treść w chwili zamknięcia Państwa konta firmowego albo wcześniej, jeśli Państwo o to poproszą. Wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie mogą Państwo wnieść sprzeciw na zasadach z artykułu 21, niezależnie od przełącznika opisanego w artykule 19.

7.11 Aby wysłać Państwu zaproszenie od firmy, która dodaje Państwa do swojego zespołu

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

Naszym prawnie uzasadnionym interesem, który jest zarazem interesem firmy, jest umożliwienie klientowi udostępnienia usługi, z której korzysta, osobom, które z nim współpracują. Tylko posiadacz konta firmowego może dodać nową osobę i to on przekazuje nam jej imię i nazwisko oraz adres email. Wykorzystujemy je wyłącznie do wysłania zaproszenia, w którym wskazujemy firmę i osobę, która dodała Państwa do zespołu. Jeżeli w ciągu 30 dni od ostatniego zaproszenia nie wybiorą Państwo hasła, usuwamy Państwa imię i nazwisko oraz adres email. Po wybraniu hasła Państwa konto jest traktowane tak samo jak każde inne konto opisane w tej polityce. Mogą Państwo zignorować zaproszenie, ponieważ bez Państwa hasła żadne konto nie zostaje aktywowane, a także wnieść sprzeciw na zasadach z artykułu 21.

7.12 cosmetiLEARN, jeżeli są Państwo autorem

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy, czyli porozumienia zawartego z Państwem jako autorem, a do czasu zatwierdzenia Państwa potwierdzenia także działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy) w zakresie publikacji Państwa strony, przedstawiania Państwa w innych częściach cosmetiLEARN i w naszych kanałach, zmian wprowadzanych przez Państwa ręcznie lub za pomocą asystenta, próśb o dodanie nowej książki, wersji w pozostałych językach oraz zapisu Państwa potwierdzenia porozumienia; art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) w zakresie pierwszej wersji Państwa strony i podglądu przed akceptacją porozumienia, automatycznych kontroli, historii wersji, codziennego podsumowania, postów, które pozostają w sieci po wygaśnięciu porozumienia, odcisku usuniętej strony, zapisu Państwa potwierdzenia po wygaśnięciu porozumienia lub po odrzuceniu potwierdzenia, liczenia kliknięć w linki do zakupu na Państwa stronie oraz zaproszenia do potwierdzenia porozumienia.

cosmetiLEARN przedstawia w naszej witrynie, w dziesięciu językach, autorów książek poświęconych nauce o kosmetykach. Jeżeli zaprosiliśmy Państwa jako autora, przetwarzamy dane Państwa strony: imię i nazwisko, rolę, biografię, Państwa kanały, Państwa zdjęcie, dane Państwa książek (opisy, ISBN, wydawcę, liczbę stron, datę, linki do zakupu, okładki i podpisy), wprowadzane przez Państwa zmiany i ich historię oraz Państwa prośby o dodanie nowej książki. Pierwszą wersję Państwa strony przygotowujemy sami, na podstawie tego, co Państwo nam przekazują, oraz tego, co zbieramy z Państwa publicznych stron i z innych źródeł dostępnych w internecie, i pokazujemy ją Państwu w podglądzie wraz z zaproszeniem do potwierdzenia porozumienia; link do tej polityki znajdą Państwo w pierwszej wiadomości, którą do Państwa wyślemy, oraz w podglądzie. Dopóki nie zaakceptują Państwo porozumienia, przygotowujemy stronę i pokazujemy ją Państwu na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zaproponowanie Państwu strony. Źródłami są na przykład Państwa strona internetowa, strony Państwa wydawców i publiczne strony Państwa książek; na Państwa prośbę informujemy, skąd pochodzi każdy element. Jeżeli poinformują nas Państwo, że nie są zainteresowani, albo strona nie zostanie opublikowana, usuwamy ją z plików naszej witryny wraz z zebranymi obrazami i tekstami w ciągu miesiąca od Państwa odpowiedzi lub od wygaśnięcia linku do podglądu; jeżeli w tym momencie Państwa potwierdzenie nadal czeka na naszą decyzję, w ciągu miesiąca od decyzji lub, jeżeli decyzja nigdy nie zapadnie, od wygaśnięcia zapisu. Jej kopia pozostaje w historii prywatnego repozytorium kodu naszej witryny w serwisie GitHub, a usuwamy ją w ciągu miesiąca od Państwa żądania. Państwa konto jest zwykłym kontem na platformie (artykuł 5.1); to my włączamy i wyłączamy dostęp do Państwa strony.

Wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie mogą Państwo wnieść sprzeciw na zasadach z artykułu 21.

7.13 Jeżeli dokonują Państwo zgłoszenia dotyczącego strony cosmetiLEARN

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego): art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) wymaga od nas przyjmowania zgłoszeń dotyczących treści stron, które hostujemy, oraz podejmowania w ich sprawie działań; art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) w zakresie odcisku przeciw wielokrotnym zgłoszeniom.

Każdy może zgłosić nam, za pomocą formularza, do którego link znajduje się na każdej stronie cosmetiLEARN, treść, którą uważa za nielegalną lub niezgodną z zasadami strony. Administratorem jest Nicodemo & Signa Company Srl (artykuł 1), z którą mogą się Państwo skontaktować pod adresem info@cosmetifull.com (artykuł 2).

7.14 Aby mierzyć nasze reklamy, wyłącznie za Państwa zgodą

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (Państwa zgoda), której art. 5 ust. 3 dyrektywy 2002/58/WE, wdrożony w Rumunii przez art. 4 ust. 5 ustawy nr 506/2004, wymaga również do przechowywania informacji na Państwa urządzeniu i uzyskiwania do nich dostępu.

Nasze reklamy na Facebooku i Instagramie prowadzą do strony LabelCheck w naszej witrynie, gdzie okienko pyta Państwa o zgodę na piksel Meta. Dwa przyciski, Akceptuj i Odrzuć, mają ten sam rozmiar. Państwa odpowiedź jest przechowywana w pliku cookie `cf_consenso` (artykuł 23) i obowiązuje także na naszej stronie rejestracji w app.cosmetifull.com: jedna odpowiedź obowiązuje dla witryny i dla tej strony.

Tylko jeżeli Państwo zaakceptowali, strona rejestracji wczytuje piksel Meta, a Państwa przeglądarka informuje Meta o tym, kiedy otwierają Państwo stronę, że formularz rejestracji jest otwarty i kiedy go Państwo wysyłają. Z każdym krokiem idą adres strony i adres strony, z której Państwo przychodzą, Państwa adres IP, dane Państwa przeglądarki i identyfikatory z plików cookie Meta. Wyłączyliśmy samodzielne odczytywanie przycisków i formularzy przez piksel, a jego automatyczne dopasowywanie pól formularza jest wyłączone, więc to, co wpisują Państwo w formularz, nie jest wysyłane do Meta; co noc działa kontrola, która ostrzega nas, jeśli to ustawienie zostanie włączone. Meta może łączyć te kroki z Państwa kontem na Facebooku lub Instagramie, jeśli mają Państwo takie konto, żebyśmy mogli zobaczyć, które reklamy przyprowadzają osoby, które się rejestrują, a Meta mogła pokazywać nasze reklamy podobnym do nich osobom. Te kroki trafiają z Państwa przeglądarki prosto do Meta: nie przechowujemy z nich niczego, a to, co czytamy, to raporty Meta o wynikach naszych reklam.

W zakresie zbierania i przekazywania tych danych Meta Platforms Ireland Limited i nasza spółka są współadministratorami (art. 26 RODO). Meta publikuje zasadniczą treść naszych uzgodnień (Controller Addendum) pod adresem facebook.com/legal/controller_addendum, a prawa dotyczące tej części mogą Państwo wykonywać wobec każdej z nich: wobec nas pod adresem info@cosmetifull.com albo wobec Meta przez dane kontaktowe z jej Zasad ochrony prywatności. Gdy mierzy dla nas nasze reklamy, Meta działa jako nasz podmiot przetwarzający zgodnie ze swoimi Data Processing Terms (art. 28 RODO); o tym, co Meta robi później z danymi do własnych celów, decyduje ona jako niezależny administrator, zgodnie z tymi Zasadami ochrony prywatności.

Jeżeli nie udzielili Państwo odpowiedzi w okienku albo odrzucili piksel, strona rejestracji nie wczytuje niczego od Meta i działa dokładnie tak samo. Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili przez link Ustawienia plików cookie na dole każdej strony naszej witryny: piksel się wtedy zatrzymuje, w witrynie i na stronie rejestracji, a pliki cookie Meta w naszej domenie są usuwane. Wycofanie działa od tej chwili, więc to, co zostało wysłane wcześniej, pozostaje zgodne z prawem.

8. Przetwarzanie z użyciem sztucznej inteligencji i przejrzystość

Analizy, projekty dokumentów i odpowiedzi wytwarzane przez platformę są generowane przez system sztucznej inteligencji. Kiedy korzystają Państwo z czatu lub z dowolnej funkcji wspomaganej, rozmawiają Państwo z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem. Mówimy o tym również w interfejsie, zgodnie z obowiązkiem przejrzystości z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689, który obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r.

Treści, które Państwo przesyłają, są przetwarzane przez API naszego dostawcy sztucznej inteligencji (Anthropic) po to, by wytworzyć Państwa wyniki. Zgodnie z warunkami handlowymi regulującymi nasze korzystanie z tego API przesłane treści nie są wykorzystywane do trenowania modeli dostawcy.

Tego samego dostawcy używamy również do klasyfikowania przesyłanych przez Państwa uwag, aby rzeczywista korekta regulacyjna nie zginęła wśród wiadomości. Wiadomość, krótki fragment analizy, której dotyczy, oraz klasyfikacja są przechowywane, wynikająca z nich propozycja jest zawsze sprawdzana przez człowieka, zanim cokolwiek się zmieni, i obowiązuje to samo umowne wyłączenie z trenowania.

Nasz dostawca sztucznej inteligencji przechowuje przekazane treści i wyniki nie dłużej niż 30 dni od ich otrzymania lub wygenerowania, z wyjątkiem dłuższego okresu, który dostawca stosuje w przypadku naruszenia swoich zasad korzystania, na potrzeby monitorowania nadużyć, i w żadnym innym celu. Nie zezwalamy na jakiekolwiek dalsze wykorzystanie.

Wyniki mają charakter informacyjny i mogą zawierać błędy. Wspierają ocenę profesjonalną, nie zastępują osądu wykwalifikowanego specjalisty i nie stanowią potwierdzenia zgodności. Odpowiedzialność za zgodność produktu kosmetycznego pozostaje po stronie podmiotu gospodarczego i osoby odpowiedzialnej w rozumieniu rozporządzenia (WE) nr 1223/2009.

9. Zautomatyzowane kontrole zakupów i kont

Sami nie stosujemy wobec Państwa profilowania. Jeżeli zaakceptują Państwo piksel Meta, Meta może wykorzystywać do swoich usług reklamowych kroki, które zbiera na naszej stronie rejestracji, jak opisano w artykule 7.14.

Istnieje zautomatyzowana kontrola zakupu i ogranicza się ona do jednego: zakup o nietypowych danych, na przykład o niezwykle dużej liczbie kredytów albo z konta, którego nie potrafimy dopasować, zostaje automatycznie wstrzymany i sprawdzony przez człowieka, zanim kredyty zostaną dopisane. Decyzję o zawieszeniu konta lub o odmowie zakupu zawsze podejmuje człowiek, nigdy system. Mogą Państwo poprosić nas o ponowne rozpatrzenie wyniku, pisząc na info@cosmetifull.com.

Sama płatność może również zostać automatycznie odrzucona lub zablokowana przez systemy antyfraudowe Stripe, według kryteriów samego Stripe. Tę ocenę wykonuje Stripe, nie my. Jeżeli Państwa płatność zostanie odrzucona, mogą Państwo napisać do nas, a także skontaktować się bezpośrednio ze Stripe.

10. Co się dzieje, jeśli nie podadzą Państwo swoich danych

Część danych jest wymagana przez prawo, część przez umowę:

11. Kto otrzymuje Państwa dane

Trzymamy krótki łańcuch dostawców. Odbiorcy dzielą się na cztery różne grupy i ta różnica ma znaczenie, ponieważ nie mają oni wobec Państwa takich samych obowiązków.

11.1 Grupa A: podmioty przetwarzające działające na nasze polecenie (art. 28 RODO)

OdbiorcaCo robi dla nasCo otrzymuje
Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone, infrastruktura rozproszona globalnie)Hosting, baza danych, przechowywanie plików, zabezpieczenie brzegoweWszystkie dane usługi w postaci przechowywanej na jego platformie: dane kont, przesłane treści, analizy, logi techniczne i logi bezpieczeństwa
AnthropicPrzetwarzanie przesyłanych przez Państwa treści z użyciem sztucznej inteligencji w celu wytworzenia Państwa wyników, klasyfikacja przesyłanych przez Państwa uwag oraz, w cosmetiLEARN, asystent autorów, kontrola tematów i wersje w pozostałych językach (artykuł 7.12)Treści przekazane do przetwarzania i wiadomości z uwagami przesłane do klasyfikacji, w tym krótki fragment analizy, której dotyczą uwagi; w cosmetiLEARN wiadomości autora do asystenta i wartości jego strony. Żadnych danych uwierzytelniających, żadnych danych płatniczych, żadnych logów bezpieczeństwa
Amazon SES (Amazon Web Services, region Europa, Frankfurt)Wysyłka wiadomości serwisowych: zaproszenia, powiadomienia o dostępie, resetowanie hasła, potwierdzenie zawarcia umowy, komunikaty operacyjne oraz, w cosmetiLEARN, codzienne podsumowanie dla osób zarządzających platformą, uzasadnienia dla autorów, wynik ich próśb o dodanie nowej książki, wiadomości dotyczące potwierdzenia ich porozumienia, powiadomienie o tym potwierdzeniu dla osób zarządzających platformą oraz, dla osoby, która zgłosiła stronę, potwierdzenie otrzymania zgłoszenia i decyzja (artykuły 7.12 i 7.13)Adres email odbiorcy, imię i nazwisko, organizacja, temat i treść wiadomości transakcyjnej
Proton AG (Szwajcaria, serwery w Szwajcarii, Niemczech lub Norwegii)Hosting naszej firmowej skrzynki pocztowej, w tym adresu info@cosmetifull.comWiadomości email, które Państwo do nas wysyłają, wraz z załączonymi do nich plikami, oraz nasze odpowiedzi; dane, które Państwo nam przekazują, prosząc o kontakt w sprawie planu Enterprise: Państwa imię i nazwisko, adres email, nazwa firmy i numer telefonu oraz wiadomość, jeżeli Państwo ją dodadzą; dane Państwa prośby o dostęp do platformy: nazwa firmy, kraj, usługa, o którą Państwo poprosili, oraz adres email; dane powiadomienia o potwierdzeniu przez Państwa porozumienia z autorami cosmetiLEARN: Państwa imię i nazwisko, adres email, identyfikator Państwa strony i stan Państwa konta
SmartBill (Intelligent IT SRL, Rumunia)Wystawianie naszych fakturNazwa firmy albo imię i nazwisko, adres do faktury, numer VAT, dane faktury
AirtableNasze wewnętrzne zapisy relacji z klientemDane kontaktowe i dane konta oraz historia handlowa naszej współpracy z Państwem
GitHub (GitHub, Inc., Stany Zjednoczone, oraz GitHub B.V., Niderlandy)Hosting prywatnego repozytorium kodu naszej witryny, które zawiera migawkę każdej strony autora w cosmetiLEARN, z której budowana jest witryna, wraz z historią tego repozytorium (artykuł 7.12)Dane ze strony autora: imię i nazwisko, rola, biografia, kanały i dane książek

Nie korzystamy z podmiotu przetwarzającego bez umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnej z art. 28 RODO. Każdy z wymienionych wyżej odbiorców przetwarza dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie i nie może wykorzystywać ich do własnych celów.

11.2 Telegram: kanał wewnętrzny, przedstawiony taki, jaki jest

Korzystamy z kanału Telegram, ściśle wewnętrznego dla naszego zespołu, aby natychmiast dowiedzieć się o wpłynięciu prośby o dostęp do platformy, wysłanej ze strony prezentacyjnej jednej z naszych usług albo ze strony logowania do platformy, a także uwag, odpowiedzi na uwagi, prośby o kontakt w sprawie planu Enterprise lub potwierdzenia porozumienia przez autora w cosmetiLEARN. Od 16 września 2026 r. każde z tych powiadomień zawiera wyłącznie stały tekst, taki sam dla wszystkich, bez Państwa imienia i nazwiska, adresu email, nazwy firmy ani treści Państwa wiadomości. Szczegóły pozostają w naszym panelu administracyjnym, a w przypadku próśb o dostęp do platformy oraz próśb dotyczących planu Enterprise, w naszej firmowej skrzynce pocztowej. Tak samo jest w przypadku potwierdzenia porozumienia przez autora w cosmetiLEARN (artykuł 7.12). Pozostałe powiadomienia, które otrzymujemy w tym kanale, dotyczą działania platformy i nie zawierają danych osobowych.

Telegram nie udostępnia umowy powierzenia przetwarzania danych dla botów. Mówimy to otwarcie, zamiast deklarować zabezpieczenie, którego nie mamy, i to jest powód, dla którego ograniczamy ten kanał do powiadomień wewnętrznych i trzymamy poza nim treść Państwa dokumentów. Telegram ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

11.3 Grupa B: odbiorcy, którzy sami decydują o sposobie przetwarzania danych

Ci odbiorcy sami decydują, jak przetwarzać otrzymane dane. Działają jako niezależni administratorzy, każdy według własnej polityki prywatności i własnych obowiązków prawnych:

OdbiorcaCo robiCo otrzymuje
ANAF, rumuńska administracja podatkowa, przez system RO e-Factura (artykuł 14)Otrzymuje fakturę na podstawie obowiązku prawnegoFakturę i ewentualną notę kredytową wraz z zawartymi w nich danymi rozliczeniowymi
Komisja Europejska (VIES) (artykuł 15)Odpowiada na nasze zapytanie weryfikujące unijny numer VATWyłącznie numer VAT będący przedmiotem zapytania wraz z naszym własnym numerem VAT
Nasz bankRozliczenie płatności i zwrotówKwotę, referencję transakcji, dane naszego rachunku
Nasz zewnętrzny księgowy lub biegły rewidentProwadzi naszą księgowość, według własnych obowiązków zawodowychDokumenty księgowe, w tym faktury
Nasi doradcy prawniWyłącznie w razie sporuWyłącznie dane niezbędne w tym konkretnym sporze

11.4 Stripe: rola mieszana

Stripe traktujemy osobno, ponieważ jego rola jest mieszana. Zob. artykuł 12.

11.5 Meta: współadministrator, wyłącznie za Państwa zgodą

Jeżeli zaakceptowali Państwo piksel Meta w naszej witrynie, Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia) otrzymuje z Państwa przeglądarki kroki opisane w artykule 7.14. W zakresie ich zbierania i przekazywania Meta i nasza spółka są współadministratorami (art. 26 RODO); w zakresie pomiaru naszych reklam Meta działa jako nasz podmiot przetwarzający zgodnie ze swoimi Data Processing Terms (art. 28 RODO); w zakresie tego, co Meta robi z nimi później do własnych celów, Meta jest niezależnym administratorem, według własnych Zasad ochrony prywatności. Jeżeli Państwo nie zaakceptowali, Meta nie otrzymuje niczego z naszej strony rejestracji.

12. Dlaczego Stripe ma rolę mieszaną

Stripe pełni rolę mieszaną i wolimy powiedzieć to wprost, niż to upraszczać:

Stripe otrzymuje Państwa imię i nazwisko, adres email, nazwę firmy, adres do faktury, numer VAT tam, gdzie ma to zastosowanie, a także kwotę i identyfikator transakcji. W części, w której Stripe jest administratorem, przesłanie Państwa danych do Stripe jest ujawnieniem między dwoma odrębnymi administratorami. Nie jesteśmy ze Stripe współadministratorami.

13. Dlaczego SmartBill jest podmiotem przetwarzającym

SmartBill to przypadek odwrotny i warto powiedzieć dlaczego.

SmartBill to oprogramowanie, którego my używamy, aby wystawić naszą fakturę. Otrzymuje Państwa nazwę firmy, adres i numer VAT, ponieważ my mu je przekazujemy, przetwarza je zgodnie z naszymi poleceniami i nie ma własnego obowiązku zawodowego dotyczącego treści faktury. Jest zatem podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 28 RODO, związanym umową powierzenia przetwarzania danych.

Nasz zewnętrzny księgowy lub biegły rewident, który otrzymuje te same dokumenty, jest natomiast niezależnym administratorem, ponieważ jego rolę reguluje prawo, a on sam decyduje, czego potrzebuje i na jak długo.

14. ANAF i e-Factura

W przypadku klientów, których operacja ma miejsce świadczenia w Rumunii, faktura jest przekazywana rumuńskiej administracji podatkowej przez krajowy system RO e-Factura.

ANAF nie jest naszym dostawcą i nie działa w naszym imieniu. To organ, który otrzymuje dane na podstawie obowiązku prawnego i przetwarza je jako odrębny administrator. To przekazanie nie wymaga Państwa zgody i nie da się go wyłączyć. To samo dotyczy noty kredytowej wystawionej po zwrocie.

15. Weryfikacja numeru VAT (VIES)

Zanim zastosujemy albo nie zastosujemy odwrotnego obciążenia, weryfikujemy podany przez Państwa numer VAT w VIES, systemie Komisji Europejskiej, w odniesieniu do numerów nadanych w Unii Europejskiej. VIES jest systemem instytucji UE, a zapytanie nie wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W odpowiedzi otrzymujemy informację, czy numer jest ważny, albo informację, że system nie mógł odpowiedzieć, co zapisujemy jako osobny wynik, a także, tam gdzie system je podaje, nazwę i adres powiązane z tym numerem. Przechowujemy dowód weryfikacji wraz z jej datą i wynikiem jako dokument źródłowy dla traktowania Państwa zakupu na gruncie VAT.

W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej numer VAT jest daną osobową i dlatego deklarujemy tę weryfikację, chociaż wygląda ona na informację o firmie.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych dostawców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo należy do grup, które mają tam siedzibę. Dla każdego z nich podajemy kraj i faktycznie zastosowane zabezpieczenie:

DostawcaKraj dostawcyGdzie dane są przetwarzaneZastosowane zabezpieczenie
Cloudflare, Inc.Stany ZjednoczoneInfrastruktura rozproszona globalnieDecyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA, w których Cloudflare posiada certyfikację (decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795, art. 45 RODO); standardowe klauzule ochrony danych z Cloudflare Data Processing Addendum (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO) mają zastosowanie do każdego przekazania nieobjętego tą certyfikacją oraz automatycznie, jeżeli ta certyfikacja wygaśnie lub zostanie unieważniona
AnthropicAnthropic Ireland, Limited, IrlandiaStany ZjednoczoneAnthropic Data Processing Addendum wraz ze standardowymi klauzulami ochrony danych (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO) oraz umowne zobowiązanie, że przesłane treści nie są wykorzystywane do trenowania modeli
Amazon SESAmazon Web Services EMEA SARL, LuksemburgRegion Europa, FrankfurtPrzetwarzanie wewnątrz EOG. AWS GDPR Data Processing Addendum, który włącza standardowe klauzule ochrony danych, obejmuje ewentualny dostęp spoza EOG, na przykład na potrzeby wsparcia technicznego
Proton AGSzwajcariaSzwajcaria, Niemcy lub NorwegiaDecyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w Szwajcarii, decyzja 2000/518/WE (art. 45 RODO). Umowa powierzenia przetwarzania danych Proton, stanowiąca część jego regulaminu, zobowiązuje Proton do przekazywania danych, w miarę możliwości, wyłącznie do Szwajcarii, Unii Europejskiej lub państw objętych decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, a w pozostałych przypadkach do stosowania standardowych klauzul ochrony danych lub innego mechanizmu przekazywania przewidzianego w przepisach o ochronie danych
SmartBillRumuniaRumuniaBrak przekazywania poza EOG
AirtableStany ZjednoczoneStany ZjednoczoneUmowa powierzenia przetwarzania danych wraz ze standardowymi klauzulami ochrony danych (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO)
GitHubGitHub, Inc., Stany Zjednoczone, oraz GitHub B.V., NiderlandyStany ZjednoczoneStandardowe klauzule ochrony danych (decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2021/914, art. 46 ust. 2 lit. c) RODO); GitHub deklaruje ponadto, że posiada certyfikację w ramach ochrony danych UE-USA
Stripe, część jako podmiot przetwarzającyStripe Payments Europe Limited, Irlandia, dla klientów europejskichIrlandia, z przekazywaniem wewnątrz grupy do Stanów ZjednoczonychWarunki przetwarzania danych Stripe wraz ze standardowymi klauzulami ochrony danych (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO)
Stripe, część jako niezależny administratorTen sam podmiot, część grupy z siedzibą w Stanach ZjednoczonychDecyduje StripeO każdym dalszym przekazaniu decyduje Stripe na własną odpowiedzialność i według własnej polityki prywatności. Nie deklarujemy zabezpieczenia dla przekazania, nad którym nie mamy kontroli
Telegram (wyłącznie powiadomienia wewnętrzne ze stałym tekstem, artykuł 11.2)Poza Europejskim Obszarem GospodarczymPoza Europejskim Obszarem GospodarczymTen dostawca nie udostępnia żadnej umowy powierzenia przetwarzania danych. Dlatego trzymamy treść Państwa dokumentów poza tym kanałem
Meta (wyłącznie jeżeli zaakceptowali Państwo jej piksel, artykuł 7.14)Meta Platforms Ireland Limited, IrlandiaIrlandia i Stany Zjednoczone, przez Meta Platforms, Inc.Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), w których Meta Platforms, Inc. posiada certyfikację (decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795, art. 45 RODO). O tym, co Meta robi później z danymi, łącznie z przekazywaniem, decyduje według własnych Zasad ochrony prywatności

Mogą Państwo poprosić nas o kopię posiadanych przez nas zabezpieczeń, pisząc na info@cosmetifull.com.

17. Jak długo przechowujemy Państwa dane

Różne dane mają różne okresy przechowywania. Nie stosujemy jednej ogólnej formuły.

DaneJak długo je przechowujemy
Dane kontaPrzez cały czas istnienia konta, potem usuwane, co do zasady niezwłocznie na Państwa żądanie
Analizy i dokumenty zapisane na koncieDostępne do pobrania przez 30 dni po zamknięciu konta, potem usuwane w ciągu kolejnych 60 dni albo wcześniej na Państwa żądanie
Pliki załączone do uwagDo momentu, w którym Państwo je usuną, albo do usunięcia konta
Dokumenty załączone do deklaracjiObecnie nie są przechowywane. Od chwili uruchomienia w usłudze funkcji załączania: do momentu, w którym Państwo je usuną, albo do usunięcia konta
Logi bezpieczeństwa i logi korzystania z platformy12 miesięcy od daty zdarzenia, potem usuwane
Metadane doręczenia wiadomości transakcyjnych i logi odrzuceń12 miesięcy od daty wiadomości, potem usuwane. Rejestr potwierdzeń dokumentujących zawarcie umowy podlega natomiast temu samemu okresowi co dokumentacja księgowa, ponieważ jest dowodem doręczenia dokumentu umownego
Zapisy relacji z klientem oraz prośby o kontakt w sprawie planu EnterprisePrzez czas trwania współpracy i przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu
Wiedza pochodna: zapisy spseudonimizowane, bez treści (artykuł 19)Przechowywane w postaci spseudonimizowanej i odłączane od konta w chwili jego usunięcia albo wcześniej, jeżeli tak stanowi polityka danej usługi. Zestawienia zbiorcze, które osiągają próg, nie zawierają danych osobowych i są przechowywane bezterminowo
Nieprzyjęte zaproszenie do zespołu firmyImię i nazwisko oraz adres email są usuwane 30 dni po ostatnim zaproszeniu. Dane o doręczeniu wiadomości z zaproszeniem podlegają zasadom z wiersza o wiadomościach transakcyjnych powyżej
Wiadomości z uwagami i wiadomości do wsparciaPrzez cały czas istnienia konta, potem usuwane
Strona autora w cosmetiLEARN: wartości, historia wersji i proponowane zmiany (artykuł 7.12)Przez cały czas istnienia strony, potem usuwane na Państwa żądanie albo po wygaśnięciu porozumienia; kopia w repozytorium naszej witryny w serwisie GitHub i jej historia: w ciągu miesiąca od tej chwili. Przygotowana strona, która nigdy nie została opublikowana: usuwana z plików naszej witryny w ciągu miesiąca od Państwa odpowiedzi, że nie są Państwo zainteresowani, lub od wygaśnięcia linku do podglądu albo, jeżeli Państwa potwierdzenie nadal czeka na naszą decyzję, w ciągu miesiąca od decyzji lub od wygaśnięcia zapisu; jej kopia w historii repozytorium: w ciągu miesiąca od Państwa żądania. Proponowana zmiana, której Państwo nie potwierdzą, jest usuwana po 24 godzinach. Nie przechowujemy rozmowy z asystentem. Posty, w których Państwa przedstawiliśmy, pozostają, dopóki nie poproszą nas Państwo o ich usunięcie. Liczniki, na których opierają się limity asystenta, są usuwane codziennie; pomiary operacyjne, które nie zawierają tekstu, po 13 miesiącach. Liczba kliknięć w linki do zakupu: dzień po dniu przez 13 miesięcy, potem tylko suma dla każdej książki i sklepu, z pierwszym i ostatnim dniem okresu, którego dotyczy, dopóki strona istnieje. Wiadomości z codziennym podsumowaniem w skrzynkach osób zarządzających platformą są usuwane ręcznie, na żądanie. Zapis o zdjęciu strony z witryny (data, osoba zarządzająca platformą, przyczyna wybrana z zamkniętej listy, oznaczenie wersji witryny, notatka z faktami i pseudonim w miejsce Państwa imienia i nazwiska) jest usuwany w ciągu 13 miesięcy od zdjęcia strony; jeżeli strona pozostaje zdjęta dłużej, ostatni zapis jest przechowywany, dopóki strona jest zdjęta, i usuwany w ciągu 13 miesięcy od jej powrotu do witryny albo od usunięcia strony. Zapis o powrocie do witryny, sporządzany w ten sam sposób, bez notatek, jest usuwany w ciągu 13 miesięcy. Po usunięciu strony: odcisk jej identyfikatora, bez Państwa imienia i nazwiska, oraz, jeżeli witryna pyta nas o tę stronę, data ostatniego zapytania, przez 13 miesięcy; jeżeli w chwili upływu tych 13 miesięcy witryna pytała nas o stronę w ciągu ostatnich 30 dni, tak długo, jak nadal o nią pyta, i do 30 dni po ostatnim zapytaniu
Prośba o dodanie nowej książki do strony autora w cosmetiLEARN, wraz z naszą decyzją (artykuł 7.12)Nie dłużej niż 13 miesięcy od decyzji albo od złożenia prośby, jeżeli decyzja nigdy nie zapadła; wcześniej, jeżeli poproszą nas Państwo o usunięcie swojej strony autora lub konta
Potwierdzenie porozumienia z autorami cosmetiLEARN i zaproszenie do potwierdzenia porozumienia (artykuł 7.12)Potwierdzenie zatwierdzone, po którym strona autora została aktywowana: przez cały czas trwania porozumienia i przez 3 lata od jego wygaśnięcia. Potwierdzenie zatwierdzone, po którym strona nigdy nie została aktywowana: porozumienie wygasa, a zapis przechowujemy przez 13 miesięcy od wygaśnięcia porozumienia lub, jeżeli nikt wcześniej go nie zamknął, przez 13 miesięcy od zatwierdzenia. Potwierdzenie odrzucone albo nigdy nierozstrzygnięte: 13 miesięcy od decyzji lub, jeżeli decyzja nigdy nie zapadła, od akceptacji. Zaproszenie, które doprowadziło do aktywowania strony: tak jak potwierdzenie, po którym strona została aktywowana; każde inne zaproszenie, wycofane albo wygasłe: 13 miesięcy od wycofania lub wygaśnięcia, nawet jeżeli otrzymało potwierdzenia, które później odrzucono albo których nigdy nie aktywowano. Imię i nazwisko oraz adres email wpisane w zaproszeniu: tylko dopóki zaproszenie jest otwarte albo do czasu, gdy poproszą Państwo o ich usunięcie. Konto założone za pomocą formularza bez innego zastosowania i jego prośba o dostęp, jeżeli jest jeszcze otwarta: usuwane w chwili odrzucenia; 13 miesięcy od akceptacji, jeżeli w sprawie potwierdzenia nigdy nie zapadnie decyzja; albo w ciągu 7 dni od ostatniego wysłanego linku potwierdzającego, jeżeli adres nie zostanie potwierdzony tym linkiem (ważnym przez 72 godziny) lub potwierdzenia nie da się zapisać, a w takim przypadku usuwane są także dane wpisane w formularzu, nawet jeżeli konto pozostaje. W chwili odrzucenia prośba o dostęp, która powstała wraz z potwierdzeniem, jest usuwana, nawet jeżeli konto pozostaje. Adres, na który napisaliśmy, pozostaje w rejestrze wysyłek wiadomości przez 12 miesięcy, jak w wierszu o wiadomościach transakcyjnych powyżej. Jeżeli poproszą Państwo o usunięcie swoich danych lub konta, usuwamy z zapisu imię i nazwisko, adres email, powiązanie z kontem i identyfikator strony, a do upływu tych samych okresów pozostają w nim jedynie odciski (hash); usuwamy również zaproszenie dotyczące Państwa strony, chyba że inna osoba ma w ramach tego zaproszenia potwierdzenie jeszcze nierozstrzygnięte albo potwierdzenie zatwierdzone, po którym strona została aktywowana lub którego porozumienie jeszcze nie wygasło: wtedy zaproszenie pozostaje dla tej osoby. Jeżeli zaproszenie zostaje usunięte w wyniku żądania autora strony o usunięcie własnego konta, z zapisów innych osób, które potwierdziły porozumienie za pośrednictwem tego zaproszenia, usuwamy identyfikator strony, a z identyfikatora pozostaje w nich jedynie jego odcisk. Email z powiadomieniem dla osób zarządzających platformą pozostaje w naszej skrzynce, dopóki nie usuniemy go ręcznie, także na Państwa żądanie
Zgłoszenie dotyczące strony cosmetiLEARN (artykuł 7.13)Imię i nazwisko oraz adres email osoby zgłaszającej: usuwane z cosmetiLEARN po zamknięciu zgłoszenia albo z chwilą, gdy okaże się, że naszej wiadomości do tej osoby nie da się doręczyć, a w każdym razie 90 dni po zgłoszeniu, nawet jeżeli nie zostało ono jeszcze zamknięte. Adres, na który napisaliśmy, pozostaje w rejestrze wysyłek wiadomości przez 12 miesięcy, jak w wierszu o wiadomościach transakcyjnych powyżej, a jeżeli wiadomości nie da się doręczyć albo zostanie ona oznaczona jako spam, także na liście adresów wyłączonych z wysyłki przez 12 miesięcy od ostatniego takiego sygnału. Pozostała część zgłoszenia: 13 miesięcy po decyzji albo wcześniej, jeżeli strona zostanie usunięta. Utworzony z tajnym kluczem odcisk (hash) adresu IP osoby zgłaszającej: następnego dnia
Rejestr kredytów i zestawienia zużyciaTen sam okres co dokumentacja księgowa, którą wspierają
Kod wpisany w prośbie o dostępUsuwany razem z prośbą, 12 miesięcy po decyzji w jej sprawie, albo wcześniej na Państwa żądanie
Kod, z którym dołączyła firma, oraz kredyty przyznane z tego tytułuTen sam okres co rejestr kredytów i zestawienia zużycia
Kod, którego są Państwo posiadaczem i którego treść może zawierać Państwa imię lub nazwiskoDo zamknięcia Państwa konta firmowego albo wcześniej na Państwa żądanie; kod jest wtedy wycofywany, a jego treść usuwana
Dane kampanii zawarte w linku, z którego Państwo skorzystali, prosząc o dostęp (źródło, medium, kampania i reklama), oraz strona naszej witryny, z której rozpoczęli Państwo składanie prośbyUsuwane razem z prośbą, 12 miesięcy po decyzji w jej sprawie, albo wcześniej na Państwa żądanie
Kampania i reklama albo inny link, dzięki którym firma do nas dołączyła, czy uczestniczyła w fazie beta, oraz dzień jej rejestracji24 miesiące od dnia rejestracji firmy, potem usuwane, także jeśli konto zostało zamknięte wcześniej
Jak każda firma korzysta z platformy, w liczbach (analizy i pytania, wykorzystane kredyty, ile nas kosztowały, ile zapłaciła), bez treściTen sam okres co rejestr kredytów, zestawienia zużycia i dane rozliczeniowe, z których pochodzą te liczby, także po zamknięciu konta
Dzienna liczba analiz LabelCheck wykonanych przez firmę, zanim analizy zaczęto rozliczać w kredytach, oraz ich koszt dla nas, bez treści i bez wskazania osoby, która je wykonałaPrzez cały czas istnienia Państwa konta firmowego; usuwana w chwili jego zamknięcia
Faktury, dane rozliczeniowe, dokumentacja księgowa i dowód weryfikacji VATPięć lat, licząc od 1 lipca roku następującego po roku obrotowym, w którym dokument został sporządzony
Kroki, które Państwa przeglądarka wysyła do Meta, jeżeli zaakceptowali Państwo jej piksel (artykuł 7.14)Nie przechowujemy z nich niczego. Meta przechowuje je według własnych Zasad ochrony prywatności. Państwa odpowiedź w okienku pozostaje w pliku cookie `cf_consenso` na Państwa urządzeniu przez 6 miesięcy (artykuł 23)
Kopie danych w naszych kopiach zapasowychDo 30 dni po usunięciu, po czym sama kopia zostaje nadpisana

17.1 Okres księgowy, wyjaśniony

Prawo rumuńskie (art. 23 i art. 25 ustawy o rachunkowości nr 82/1991, zmienionej ustawą nr 36/2023 obowiązującą od 15 stycznia 2023 r.) nakazuje przechowywać obowiązkową dokumentację księgową i stojące za nią dokumenty źródłowe, w tym faktury, przez pięć lat licząc od 1 lipca roku następującego po roku obrotowym, w którym zostały sporządzone. W praktyce dla faktury wystawionej w 2026 r. okres biegnie od 1 lipca 2027 r. i kończy się 30 czerwca 2032 r.

Ten okres pokrywa się z podatkowym terminem przedawnienia: zgodnie z art. 110 ustawy nr 207/2015 (kodeksu postępowania podatkowego) prawo administracji podatkowej do ustalenia należności podatkowych wygasa po pięciu latach, liczonych od 1 lipca roku następującego po roku, którego dotyczy zobowiązanie podatkowe. Liczba pochodzi z ustawy, nie jest naszym szacunkiem.

17.2 Zamknięcie konta nie usuwa Państwa faktur

To punkt, który najczęściej zaskakuje klientów, więc mówimy o nim z góry. Zamknięcie konta usuwa konto, Państwa analizy i przesłane przez Państwa treści, w terminach z tabeli powyżej. Nie usuwa faktury ani stojących za nią danych rozliczeniowych, które musimy przechowywać do upływu wskazanego wyżej okresu ustawowego. Żądanie usunięcia danych nie może skrócić tego okresu (art. 17 ust. 3 lit. b) RODO).

Usunięcie zdejmuje dane z systemów produkcyjnych w terminach wskazanych powyżej. Kopie zapasowe, które nadal je zawierają, są rotowane w ciągu 30 dni, po czym sama kopia przestaje istnieć.

18. Bezpieczeństwo

Ruch odbywa się po HTTPS, a dane są szyfrowane w tranzycie. Haseł nigdy nie przechowujemy jawnie: są zapisywane jako wynik funkcji PBKDF2-SHA256 z solą kryptograficzną przypisaną do każdego użytkownika i 100 000 iteracji. Każde konto widzi wyłącznie własne analizy, a konta firmowe współdzielą dane tylko między zatwierdzonymi członkami. Dostęp administracyjny mają wyłącznie osoby, które go potrzebują. Dane kart nigdy nie trafiają do naszych systemów, co wyjaśnia artykuł 6.

19. Wiedza pochodna: zapisy i zestawienia zbiorcze

W miarę jak korzystają Państwo z usług, przechowujemy zapisy metadanych kontroli, nigdy treści: na przykład rodzaj i wagę wykrytych nieprawidłowości, przepis prawa, na którym się opierają, rynki, języki i wynik punktowy analizy albo, w przypadku dokumentacji produktu, to, które obowiązki pozostają otwarte, w postaci zamkniętych kodów. Każdy zapis jest powiązany z jednokierunkowym kodem wyprowadzonym z Państwa adresu email, a nie z Państwa nazwiskiem, i pozostaje spseudonimizowany: nie jest to dana anonimowa, więc traktujemy go jak dane osobowe i zachowują Państwo wobec niego swoje prawa.

Z tych zapisów wyprowadzamy wiedzę zbiorczą, której używamy do ulepszania usług i naszej bazy wiedzy, także po zakończeniu umowy, a w przyszłości również na potrzeby opracowań branżowych. Zestawienie zbiorcze wykorzystujemy lub udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy obejmuje co najmniej 20 zdarzeń i co najmniej 5 różnych kont. Udostępniamy je wyłącznie w postaci, która nie identyfikuje ani Państwa, ani Państwa firmy, ani Państwa produktów.

Wiedza pochodna nie obejmuje oryginalnych dokumentów, receptur, składów, na podstawie których można by rozpoznać produkt, nazw produktów ani nazw firm i nazwisk osób. ExpertDesk opisuje we własnej polityce, co wyprowadza z korzystania ze swojego czatu.

Mogą Państwo zrezygnować jednym kliknięciem. W ustawieniach konta przełącznik „Współtworzenie wiedzy cosmetiFULL” jest początkowo włączony. Jeżeli go Państwo wyłączą albo napiszą do nas na info@cosmetifull.com, od tej chwili nie wyprowadzamy już niczego z Państwa aktywności, bezpłatnie i bez żadnego wpływu na usługę. Tego, co już weszło w skład zestawienia zbiorczego, nie da się z niego wyodrębnić; istniejące zapisy są odłączane od konta w chwili jego usunięcia, a mogą Państwo poprosić o ich wcześniejsze odłączenie.

Wiedza pochodna dotyczy danych wygenerowanych od 3 października 2026 r. To, co zrobiono wcześniej, opiera się na opisie obowiązującym w tamtym czasie, a w zakresie ponownego wykorzystania treści na pisemnych zgodach udzielonych w fazie beta.

20. Państwa prawa

Mają Państwo prawo do:

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o wiadomość na info@cosmetifull.com. Odpowiadamy w terminach przewidzianych w RODO, co do zasady w terminie miesiąca. Naszym wiodącym organem nadzorczym jest rumuński ANSPDCP (Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sektor 1, Bukareszt, dataprotection.ro). Mogą Państwo zwrócić się także do organu nadzorczego kraju, w którym Państwo mieszkają lub pracują.

Jeżeli Państwa żądanie dotyczy danych zawartych w dokumencie przesłanym przez któregoś z naszych klientów, artykuł 4 wyjaśnia, co z nim robimy.

21. Państwa prawo do sprzeciwu

To prawo opisujemy osobno, ponieważ zasługuje na Państwa uwagę.

Tam, gdzie przetwarzamy Państwa dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (artykuły 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.12 i, wyłącznie w odniesieniu do odcisku przeciw wielokrotnym zgłoszeniom, 7.13), mają Państwo prawo wnieść sprzeciw w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Prosimy napisać na info@cosmetifull.com i wskazać, wobec którego przetwarzania wnoszą Państwo sprzeciw i dlaczego. Zaprzestajemy tego przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, albo chyba że dane są nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dwa uczciwe wyjaśnienia:

22. Jeżeli są Państwo konsumentem

Ten artykuł ma zastosowanie wyłącznie do osób fizycznych, które kupują w celach niezwiązanych z ich działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą ani zawodową. Uzupełnia pozostałą część tej polityki, a tam, gdzie są ze sobą sprzeczne, ma przed nią pierwszeństwo.

23. Pliki cookie i pamięć lokalna

Platforma używa na Państwa urządzeniu wyłącznie ściśle niezbędnej pamięci technicznej: tokenu sesji, który utrzymuje Państwa zalogowanie, Państwa adresu email i nazwy firmy, aby interfejs mógł je pokazać bez kolejnego zapytania, zapisu o tym, że zapoznali się Państwo z informacjami prawnymi, oraz ustawień takich jak język, motyw i sposób wyświetlania archiwum. Jedyny wyjątek zależy od Państwa: jeżeli zaakceptowali Państwo piksel Meta w naszej witrynie, nasza strona rejestracji odczytuje tę odpowiedź i wczytuje piksel, który przechowuje wtedy na Państwa urządzeniu to, co opisano poniżej (artykuł 7.14).

Pięć z tych elementów to pliki cookie i ustawiamy je my:

Plik cookieKto go ustawiaDo czego służyJak długo działa
`__Host-lobby_sess`myutrzymuje Państwa zalogowanie po wpisaniu hasła.30 dni, odnawiane w trakcie korzystania
`__Host-pif_sess`myutrzymuje Państwa zalogowanie w aplikacji PIFBuilder. Przeglądarka wysyła go wyłącznie do aplikacji PIFBuilder, a kod strony nie może go odczytać.jeden dzień przy otwarciu aplikacji PIFBuilder z Państwa konta na platformie, odnawiany przy kolejnym otwarciu stamtąd; 30 dni przy logowaniu hasłem do PIFBuilder, odnawiane w trakcie korzystania
`__Host-cl_sess`myutrzymuje Państwa zalogowanie na koncie autora w cosmetiLEARN. Przeglądarka wysyła go wyłącznie do cosmetiLEARN, a kod strony nie może go odczytać.jeden dzień, odnawiany przy kolejnym otwarciu cosmetiLEARN z Państwa konta na platformie
`__Host-cl_amm`mywyłącznie dla osób zarządzających platformą: utrzymuje otwartą część administracyjną cosmetiLEARN, do której wchodzą z panelu administracyjnego platformy. Przeglądarka wysyła go wyłącznie do cosmetiLEARN, a kod strony nie może go odczytać.30 minut, bez odnawiania: potem wchodzi się ponownie z panelu
`cf_lingua`myzapamiętuje wybrany przez Państwa język i stosuje go we wszystkich aplikacjach platformy. Zawiera wyłącznie kod języka.rok

PIFBuilder wymienia swój plik cookie oraz to, co przechowuje w pamięci lokalnej przeglądarki, również we własnej polityce prywatności.

Trzy kolejne pliki cookie dotyczą piksela Meta (artykuł 7.14). Pierwszy ustawia nasza witryna, gdy odpowiadają Państwo w jej okienku, a odczytuje go nasza strona rejestracji; dwa pozostałe ustawia piksel Meta, w naszej domenie, wyłącznie jeżeli Państwo zaakceptowali:

Plik cookieKto go ustawiaDo czego służyJak długo działa
`cf_consenso`my, w naszej witrynie, gdy odpowiadają Państwo w okienkuprzechowuje Państwa odpowiedź (tak lub nie) dla naszej witryny i dla naszej strony rejestracji w app.cosmetifull.com, aby Państwa wybór był respektowany bez ponownego pytania. Zawiera wyłącznie tę odpowiedź.6 miesięcy; potem piksel pozostaje wyłączony, dopóki nie odpowiedzą Państwo ponownie w okienku
`_fbp`piksel Meta, wyłącznie jeżeli Państwo zaakceptowalirozpoznaje Państwa przeglądarkę od jednej wizyty do następnej90 dni
`_fbc`piksel Meta, wyłącznie jeżeli Państwo zaakceptowali i weszli z jednej z naszych reklamprzechowuje identyfikator kliknięcia w tę reklamę90 dni

Z każdym krokiem Państwa przeglądarka może też wysłać do Meta pliki cookie, które Meta trzyma w domenie facebook.com, i w ten sposób Meta rozpoznaje Państwa konto. Piksel Meta może też zapisać kilka wpisów w pamięci lokalnej przeglądarki w naszej domenie, na przykład `lastExternalReferrer`, który odnotowuje, czy przyszli Państwo z Facebooka, z Instagrama czy z innej witryny. Po wycofaniu zgody piksel się zatrzymuje, a `_fbp` i `_fbc` są usuwane; te wpisy w pamięci lokalnej nie są już odczytywane ani wysyłane i znikają po wyczyszczeniu danych witryny.

Nasz dostawca infrastruktury nie ustawia dziś żadnego, i nie przyjęliśmy tego na wiarę: zmierzyliśmy to. 23 sierpnia 2026 r. otworzyliśmy prawdziwą przeglądarką cztery publiczne powierzchnie (aplikację LabelCheck, jej stronę prezentacyjną, ExpertDesk i witrynę) i policzyliśmy obecne pliki cookie: zero, na wszystkich czterech. Jeżeli któregoś dnia włączymy funkcję Cloudflare, która taki plik ustawia (na przykład wykrywanie botów), ta tabela powie o tym, zanim to nastąpi.

W pamięci lokalnej przeglądarki, która nie jest plikiem cookie i nie podróżuje razem z żądaniami, trzymamy token utrzymujący Państwa zalogowanie w aplikacji, Państwa adres email, nazwę firmy, język i motyw. Znika po wyczyszczeniu danych witryny. W cosmetiLEARN trzymamy tam tylko język, motyw i miejsce, w którym wolą Państwo mieć asystenta, obok strony albo w panelu: nigdy nie trzymamy niczego, co Państwo napisali, ani rozmowy.

Poza pikselem Meta, który działa wyłącznie za Państwa zgodą, jak opisano wyżej, nie używamy plików cookie reklamowych, analityki zewnętrznej ani śledzenia między witrynami; kampania wskazana w linku, z którego Państwo skorzystają, jest rejestrowana wyłącznie w sposób opisany w artykule 5.1. Własne pliki cookie platformy są ściśle niezbędne i zwolnione ze zgody na podstawie art. 4 ust. 6 rumuńskiej ustawy nr 506/2004 i dlatego platforma nie pokazuje własnego banera cookie: jedyny wybór do dokonania dotyczy piksela Meta, a dokonują go Państwo w naszej witrynie, gdzie mogą go Państwo zmienić w każdej chwili przez link Ustawienia plików cookie na dole każdej strony. Ten wniosek zachowuje ważność tylko dopóty, dopóki pierwsza z powyższych tabel nie zawiera niczego ponad to, co ściśle niezbędne.

Strona płatności jest prowadzona przez Stripe w domenie Stripe. Każde zapisywanie lub odczytywanie informacji na Państwa urządzeniu, które następuje na tej stronie, wykonuje Stripe według własnej polityki prywatności i dzieje się to poza naszymi stronami.

24. Zmiany w tej polityce

Jeżeli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze, a o zmianach istotnych powiadomimy Państwa wewnątrz platformy. Kiedy zmiana dotyczy nowego celu albo nowego odbiorcy, informujemy o niej, zanim to przetwarzanie się rozpocznie, a nie po fakcie. Wiedza pochodna (artykuł 19) dotyczy wyłącznie danych wygenerowanych od 3 października 2026 r.

Ta polityka, w wersji obowiązującej w danym momencie, ma zastosowanie do każdego zakupu dokonanego na platformie.


Wersja angielska tej polityki jest wersją referencyjną i ma pierwszeństwo w razie rozbieżności między wersjami. W przypadku konsumentów obowiązuje uwaga zamieszczona na początku dokumentu.

Nicodemo & Signa Company Srl · Strada Lucian Blaga nr. 21, ap. 16, 310023 Arad, Rumunia · CUI RO15617609 · Reg. J02/809/2003 · info@cosmetifull.com

Regulamin

Umowa powierzenia przetwarzania danych cosmetiFULL

← cosmetiFULL